16/12/2010 - Politek Online organiseert regelmatig expertmeetings. Op 1 december discussieerden twaalf experts over de inzet van nieuwe media door woningbouwcorporaties. Deze organisaties willen meer laten zien wat hun taak is en wat zij doen voor de wijken waarin zij zijn gevestigd.

De aanwezige woningbouwcorporaties proberen op verschillende manieren aan te sluiten bij wat er in hun wijken gebeurd. In Leiden is Portaal bijvoorbeeld gehuisvest in een gebouw waar ook dak- en thuislozen worden opgevangen. Omdat dit gebouw veel te groot was voor het aantal dak- en thuislozen dat Leiden rijk is, besloot Portaal zelf ook te verhuizen naar dit pand. Daarnaast biedt dit pand onderdak aan verschillende kleine bedrijfjes, met name op het gebeid van communicatie. Op deze manier laat Portaal zien wat haar sociale taak is.

Mitros uit Utrecht zet sociale media in om ook op een andere manier aanwezig te zijn in de wijk. Twee medewerkers onderhouden via een Twitteraccount contacten met huurders. Er is bewust voor gekozen om de accounts in te richten op naam van de medewerkers. Dit om de persoonlijke relatie te benadrukken.

En in Rotterdan staat transparantie voor op. ComWonen heeft bijvoorbeeld een cameraploeg ingeschakeld om korte internetfilmpjes te maken over de herstructureringsplannen in de wijk Vreewijk. De camera mag overal bijkomen en heeft alle vrijheid. “Dat werkt echt goed”, vertelt Margriet Drijver van ComWonen. “Bewoners ervaren deze cameraploeg als onafhankelijk, transparant en eerlijk.”

Transparantie, persoonlijk contact, zichtbaarheid en een duidelijke toegevoegde waarde hebben dat zijn de belangrijkste uitdagingen voor woningbouwcorporaties de komende jaren. In de bijeenkomst zijn leuke voorbeelden naar voren gekomen om daar ook sociale media bij in te zetten. Wil je op de hoogte blijven van de expertmeetings die Politiek Online in 2011 organiseert? Stuur dan een mail naar info@politiekonline.nl.