27/05/2011 - De Utrechtse achterstandswijk Ondiep is vanaf de jaren negentig geleidelijk aan geherstructureerd. Daarbij zijn allerlei verschillende soorten mensen en netwerken bij betrokken. De lokale overheid, die de buurt weer leefbaar wilde maken, kreeg bijvoorbeeld te maken met architecten, de provincie, bewoners, projectontwikkelaars en krakers. Ton Baetens, partner van de Politiek Online Groep, laat in zijn proefschrift 'Van wijken weten'. Ton Baetens laat zien dat tijdens beslissings- en uitvoeringsprocessen mensen soms verrassende verbanden aan gaan die goed zijn voor de vitaliteit van de wijk.

Aan het einde van de jaren negentig ontstaat het besef dat ‘de’ overheid niet langer alleen kan opereren en zelf alles kan oplossen. Daarvoor doet zij onder andere een beroep op de markt. Dat levert onverwachte coalities op. In de casus van de wijk Ondiep trof Baetens een bonte mengeling van politieke partijen, wijkbewoners, krakers en hoogleraren die  – soms - tegen de sloop van een deel van de wijk waren, aan. Wat kun je als overheid doen als je grootschalige veranderingstrajecten zoals stedelijke vernieuwing met succes wil doorvoeren? 

Baetens toont overtuigend aan dat werkelijke betrokkenheid van sleutelpersonen één van de belangrijkste kritische succesfactoren is. Herkenbaar en stabiel leiderschap en ondersteuning door middel van een virtueel domein blijken onmisbaar in het proces. Baetens: ”Communiceer dergelijke veranderingen met chirurgische precisie, ken je doelgroepen op persoonsniveau, wees zichtbaar in de wijk als professional en laat merken dat je weet wat er aan de hand is.” Succesvolle herstructurering van wijken is mogelijk met een zorgvuldige beleidscommunicatie.

Ton Baetens is op 25 mei gepromoveerd aan de Universiteit van Tilburg. Neem voor meer informatie contact op met Ton Baetens via Baetens@politiekonline.nl.